Política de envío
Realizamos envíos por DHL a todo México. El costo aproximado es de $280 a $350 pesos, dependiendo del destino, peso y volumen del paquete.
Los pedidos se preparan de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. Al enviarlo te proporcionaremos el número de rastreo.
En Mazatlán, contamos con entrega local por $55 pesos, sujeta a cobertura.
El cliente debe verificar correctamente su nombre, teléfono y domicilio. Los tiempos de entrega dependen de DHL; retrasos por clima, alta demanda o causas externas están fuera del control de DM Mayoreo.
Si el pedido llega dañado o incompleto, repórtalo dentro de las primeras 24 horas con fotografías, video y empaque original.
Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, DM Mayoreo no se responsabiliza por daños, pérdidas o retrasos ocasionados directamente por el manejo de la paquetería. Sin embargo, brindaremos al cliente la información disponible para iniciar la aclaración o reclamación correspondiente con DHL.